
UFCD 7843- Técnicas de Negociação e Vendas
Formadora: Isabel Ramos
Carga Horária: 50 horas
Objetivos:
- Identificar as necessidades e as motivações do cliente.
- Descrever o processo comunicacional na venda.
- Aplicar as técnicas de negociação.
- Identificar as fases do ciclo de vida de uma venda.

Nesta UFCD de 50 horas, com a formadora Isabel Ramos, abordámos vários temas relacionados com o processo de Técnicas de Negociação e Venda.
Foi-nos proposto pela formadora, a realização de uma Atividade - apresentação de um produto/serviço salientando os benefícios para o segmento/mercado onde se pretende desenvolver o mesmo.
O meu projeto é uma creche/ATL para cães com foco no amor, dedicação e qualidade de vida dos mesmos.
Segue-se o trabalho realizado.